Webサイトを見直そうと思ったとき、写真やデザインより先に、言葉の置き方を整えるだけで印象が変わることがあります。今回は、小さな会社のトップページで、最初に見直しやすい三つのことを書きます。
トップページは、たくさんのことを説明したくなる場所です。事業のこと、サービスのこと、想い、強み、実績、安心感。伝えたいことが多いほど、情報を足したくなります。
ただ、最初に整えたいのは、情報量よりも順番です。
一つ目は、「何をしている会社か」が最初にわかることです。
これは、詳しい説明を長く書くという意味ではありません。むしろ短くてもよいので、最初の見出しと、そのすぐ下の説明だけで、大まかな輪郭がつかめることが大切です。
たとえば、誰のための仕事なのか。何を整理したり、提供したりしているのか。どんな形で受け取れるのか。この三つが見えるだけで、読み手は安心して先へ進めます。
二つ目は、「どんな人に向いているか」がわかることです。
トップページでは、広く見せようとして、誰に向けたサービスなのかがぼやけてしまうことがあります。でも実際には、向いている人が少し見えたほうが、かえって伝わりやすくなります。
たとえば、「話せば伝わるのに、書くのが難しい方へ」「忙しくて、発信の整理まで手が回らない方へ」というように、悩みの言葉で示すだけでも、読み手は自分ごととして受け取りやすくなります。
三つ目は、「相談した先にどうなるか」が想像できることです。
問い合わせフォームがあるだけでは、まだ少し不安が残ることがあります。特に、言葉や見せ方の相談は、頼んだあとに何が返ってくるのかが見えにくいものです。
そのため、ヒアリングが何回あるのか、納品までどのくらいかかるのか、何をどんな形で受け取れるのか。このあたりが簡潔に書かれていると、相談のハードルが下がります。
トップページを整えるとき、見た目の新しさばかりを追わなくても大丈夫です。必要なのは、派手な工夫よりも、「最初に何が伝わるか」を整えることです。
言い換えると、最初にわかること。自分に関係あると感じられること。その先が想像できること。この三つがそろうだけで、トップページはかなり見やすくなります。
もし今のサイトを見返してみて、「いろいろ書いてあるのに、最初に何が伝わるのか自分でも説明しにくい」と感じたら、それは整えどきかもしれません。大きく作り直す前に、まず言葉の順番から見直してみると、変わることがあります。
理路では、今あるWebサイトの言葉や見せ方を整理し、トップページの改善案としてお返しするご提案も行っています。
